Ficha de preparación y aceptación de color
28 min · Asesoría técnica · Registro de preparación y aceptación de color
Objeto de aprendizajeBiblioteca
Descubre, guarda y vuelve a lo que te interesa.
Decidir cuándo hace falta una visita técnica
15 min · Asesoría técnica · Triaje y visita
Objeto de aprendizaje
Tablero de control del encargado: qué medir y cómo leerlo
23 min · Dirección de tienda · Encargado de sucursal
Objeto de aprendizaje
Control de calidad del color y de la preparación
21 min · Dirección de tienda · Encargado de sucursal
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Delegar con claridad y dar seguimiento
18 min · Dirección de tienda · Encargado de sucursal
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Argumentar sin prometer lo que no se puede cumplir
26 min · Comunicación comercial · Producto, ficha y expectativas
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Investigar la causa antes de prometer
17 min · Atención al cliente · Investigación de la causa
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Repetir un color y gestionar diferencias
17 min · Asesoría técnica · Repetición y diferencias de color
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Comprobar, cerrar, etiquetar y entregar
17 min · Asesoría técnica · Cierre y entrega de pedidos de color
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Dosificar y mezclar con el equipo real
17 min · Asesoría técnica · Preparación de color
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Localizar y registrar la fórmula
18 min · Asesoría técnica · Trazabilidad de la fórmula de color
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Comprobar base, producto y formato
31 min · Color y preparación · Comprobación de base, producto y formato
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