mostrador

Objetos de aprendizaje 14

• Tecnicas de asesoramiento personalizado Asesoramiento en mostrador · Academia de Pinturas Especializadas
• Evaluar el estado antes de pintar Evaluación del soporte · Triaje, anotación y escalada
• Orientarse entre tiendas, familias y referencias Trabajar en tienda · Academia de Pinturas Especializadas
• El negocio y sus clientes Trabajar en tienda · Academia de Pinturas Especializadas
• Priorizar mostrador y canales a distancia Atención multicanal · Pinturas Especializadas
• Escuchar y registrar una reclamación Atención y reclamaciones · Pinturas Especializadas
• Actualizar precios y etiquetas Caja, precios y exposición · Pinturas Especializadas
• Existencias físicas, registradas y disponibles Existencias y movimientos · Pinturas Especializadas
• Leer una ficha técnica y encontrar sus límites Fundamentos para asesorar · Pinturas Especializadas
• Preparar, comprobar y entregar pedidos Presupuestos, pedidos y documentación · Pinturas Especializadas
• Localizar la referencia correcta Presupuestos, pedidos y documentación · Pinturas Especializadas
• Atender por WhatsApp sin perder el encargo Atención multicanal · Pinturas Especializadas
• Recibir al cliente y entender su necesidad Atención multicanal · Pinturas Especializadas
• Qué ofrece una tienda de pinturas especializada: el mapa del catálogo Formación de producto · Pinturas Especializadas

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