Capa de habilidades

Qué se puede llegar a dominar

Una habilidad es una unidad concreta de aprendizaje (resolver una ecuación, reconocer una célula, identificar una estafa). Los objetos de aprendizaje la enseñan, la practican y la evalúan; cada respuesta del alumno se convierte en evidencia de su dominio.

Comunicar al cliente lo comprometido y registrar la solicitud y su seguimiento
Existencias · Transferencias entre tiendas

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Cursar una petición entre tiendas con los datos que la otra tienda necesita
Existencias · Transferencias entre tiendas

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Calcular la disponibilidad restando reservas, tránsito y unidades bloqueadas
Existencias y movimientos · Tienda

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Calcular una cantidad de reposición justificada, sin pedido ilimitado ni «por si acaso»
Existencias y movimientos · Tienda

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Confirmar antes de prometer: cifra, plazo y condición comunicadas al cliente
Existencias y movimientos · Tienda

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Confirmar, corregir y seguir una petición hasta su recepción o su tratamiento como parcial
Existencias y movimientos · Tienda

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Cotejar el albarán con el pedido y comprobar cantidades y estado
Existencias y movimientos · Tienda

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Decidir qué referencia reponer con el disponible y la rotación como base
Existencias y movimientos · Tienda

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Identificar el estado de una transferencia (pendiente, parcial, en duda) y su efecto sobre la disponibilidad
Existencias y movimientos · Tienda

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Identificar y clasificar una discrepancia de recepción
Existencias y movimientos · Tienda

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Preparar y registrar la salida de una transferencia con lista por referencia y comprobación física
Existencias y movimientos · Tienda

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Registrar la recepción con recuento y cerrar, documentar o mantener abierta la transferencia
Existencias y movimientos · Tienda

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Registrar la recepción y la incidencia sin cerrar con datos sin comprobar
Existencias y movimientos · Tienda

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Registrar y escalar una discrepancia entre registro y estantería sin ajustar datos
Existencias y movimientos · Tienda

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Controlar las existencias desde la mirada del responsable: qué se mira, con qué frecuencia y qué se delega
Existencias y rotación · Control del responsable

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Leer la rotación por fecha y por formato e interpretar el material parado
Existencias y rotación · Control del responsable

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Tratar mermas y roturas como datos registrados e informar sin inventar cifras
Existencias y rotación · Control del responsable

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Distinguir los ejes ubicación, acabado y base sin tratarlos como sinónimos
Familias de producto · Prestaciones

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Ordenar las familias de producto según la prestación que cubren y sus límites
Familias de producto · Prestaciones

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Traducir la petición del cliente en la prestación que el producto debe cumplir
Familias de producto · Prestaciones

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Proponer el sistema de pintado y calcular el pedido
Formación de producto · Tienda

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Situar cada petición en su familia del catálogo
Formación de producto · Tienda

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Clasificar un caso en una familia y distinguirla de las parecidas
Formación interna · Casos de incidencia anonimizados

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Decidir qué caso se archiva y a quién se escala
Formación interna · Casos de incidencia anonimizados

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