Capa de habilidades
Qué se puede llegar a dominar
Una habilidad es una unidad concreta de aprendizaje (resolver una ecuación, reconocer una célula, identificar una estafa). Los objetos de aprendizaje la enseñan, la practican y la evalúan; cada respuesta del alumno se convierte en evidencia de su dominio.
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Leer e interpretar etiquetas ambientales
Sostenibilidad · Academia●●○○○
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Comunicación interna efectiva
Trabajar en tienda · Academia●●●○○
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Conocer la oferta verificada de la empresa
Trabajar en tienda · Academia●○○○○
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Conocer las cuatro tiendas y su perfil
Trabajar en tienda · Academia●○○○○
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Conocer los roles del equipo y qué espera cada uno
Trabajar en tienda · Academia●○○○○
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Coordinar operaciones entre tiendas
Trabajar en tienda · Academia●●○○○
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Distinguir cliente particular y profesional
Trabajar en tienda · Academia●○○○○
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Distinguir familia, variante y referencia
Trabajar en tienda · Academia●●○○○
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Dominar el traspaso de turno
Trabajar en tienda · Academia●●○○○
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Entregar un trabajo a medias con nombre, estado y siguiente acción
Trabajar en tienda · Academia●●○○○
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Leer e interpretar una referencia
Trabajar en tienda · Academia●●○○○
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Localizar información en fuentes autorizadas
Trabajar en tienda · Academia●○○○○
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Priorizar entre mostrador, teléfono y taller
Trabajar en tienda · Academia●●○○○
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Reconocer cuándo escalar al especialista
Trabajar en tienda · Academia●●○○○
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Repartir roles compartidos
Trabajar en tienda · Academia●●○○○
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atencion-whatsapp
WhatsApp Business profesional●●○○○
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