Biblioteca
Descubre, guarda y vuelve a lo que te interesa.
Tecnicas de asesoramiento personalizado
13 min · Asesoramiento en mostrador · Academia de Pinturas Especializadas
Objeto de aprendizaje
Atencion telefonica profesional
13 min · Comunicacion profesional · Academia de Pinturas Especializadas
Objeto de aprendizaje
Escuchar necesidades y proponer soluciones
24 min · Comunicación comercial · Necesidad, restricción y propuesta
Objeto de aprendizaje
Escuchar y registrar una reclamación
28 min · Atención y reclamaciones · Pinturas Especializadas
Objeto de aprendizaje
Recibir al cliente y entender su necesidad
47 min · Atención multicanal · Pinturas Especializadas
Objeto de aprendizaje